★2007年当店今年の漢字
「店内も心も『美』を持ってお客様にサービスご提供!」

田ア店長は色紙に『美』を託されました。
「お客様に対してはもちろんのこと、スタッフ自身も美しい心を持った応対、そして目で見ても美しい、雰囲気も美しいお店づくりを目指し、お客様に気持ちよくご来店していだきたいですね。」と、田ア店長。テーブルに欠かさず美しい花が飾られているのも田ア店長のこだわり。毎週定番の早朝掃除でも広範囲の近隣をお掃除するスタッフの皆さんやイベントで落ちているゴミにいち早く気付き、拾い集める田ア店長の姿も小町は目撃してるんですよ☆
すでに『美』を実践している十条店は今年もさらなる『美』を追求して、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供していく決意が今年の漢字『美』に現れてますね。
★店舗の今が旬!話題のトピック
「十条店にフレッシュ☆ニューフェイス登場!」

1月4日付けで十条店に配属された新人・清澤さんのご紹介!しっかりとした話し方が印象的な清澤さんは京都出身の24歳。まだまだ日も浅いですがいかがですか?
「先輩たちのメリハリの効いた指導のもと、毎日が充実しています。まずはお店に慣れるということで、今はもっぱら事務のお仕事を手伝いながら、内部の仕組みを学んでいる段階です。」と、全く物怖じしないその語り口調で、分からないことは即座に先輩に聞き込んでいるとか。
「人と話すのも好きだし、何よりクルマが大好き。高校生のときはガソリンスタンドでバイトをしていたので、クルマに触れているのもかなり好きですね(笑)。」と語る清澤さんの愛車はWISH。学生時代から好んで聞いている洋楽のHIP HOPやR&B音楽をHDDナビに入れて聞いているだけでなく、音にもこだわって自分でスピーカーを取り付けたりと配線やクルマの仕組みなんかもかなり詳しいみたい!プライベートではフットサルもやっているというアクティブな清澤さんに小町の期待もかなり膨らみます♪
★でっかく語ろう!今年の目標は・・・
「困難の壁をひとつずつ乗り越えて・・・。」
そんな清澤さんにこれからどんな風に頑張っていきたいかをお伺いしました。
「取り合えず目の前に現れる壁をひとつずつ乗り越えて、自分の足元をしっかりと固めていきたいと思います。知識やルールなど分からないことはどんどん聞いて自分のものにしていきたいですね。もうすぐ飛び込み営業が始まりますが、ただクルマを売るだけではなく、お客様ひとりひとりから『この人に任せておけば大丈夫!』と、信頼をいただける営業マンを目指して頑張ります!」
しっかりと自分の意見を語る清澤さん、お客様から信頼を勝ち取る日もそう遠くはないはず!頑張って下さいね!!
2007.1.20



