★ネッツヤサカおもてなしスタイル
「3人担当制でお客様にスムーズなフォローを！」
「やぁ小町ちゃん、取材？私でもいいかな？」と、声をかけてくれたのは田﨑店長。「お客様によりご満足いただくために、新しい取り組みを始めたんだよ。」えっ！新しい取り組みって何ですか？
「突然の点検整備でご来店いただいたお客様が、担当営業マンの他に、フロントスタッフ、点検整備スタッフの顔と名前を覚えていただいていれば、担当営業マン不在でも十分にスムーズなフォローができ、お客様にとってもストレスのない受付で、よりご満足いただけるのではないかと考えました。今後はお客様のご用件、ご要望に合ったスタッフを担当営業マンが積極的にご紹介させていただいて、3人体制を実践していきますよ。」なるほどね～顔見知りのスタッフが多いほど、親しみもわいて、お店に行くのも楽しくなっちゃう！
★十条店情報便り・より道この店
「とろけるチーズケーキが十条店でブーム?!
今十条店で話題になっているホットなお店といえば醍醐にあるスウィーツ店『レガーロ・マーシー』。田﨑店長に代わってその筋に詳しい(笑)湯浅さんにお尋ねしました。
「営業の河原崎さんのお知り合いのお店なんですよ。先日、そこのチーズケーキを河原崎さんから頂いたんですが、コレがほわっほわで口の中でとろけて、め～っちゃおいしかったんですよ(*^^*)♪他にもロールケーキやプリンがおすすめみたいです。」
びっくりサプライズなキャンペーン情報が配信される携帯サイトがあるのでぜひチェックしてくださいネ。
『レガーロ・マーシー』
【住所】京都市伏見区醍醐切レ戸町11-32
【TEL】075-572-2863
【営業時間】9:00～20:00
【定休日】火曜日
【駐車場】3台
2007.4.20
